Documents de voyage et visas

Il est de la seule responsabilité de l'invité d'identifier et d'obtenir tous les documents de voyage requis pour l'ensemble des vacances de la croisière et de les avoir à disposition en cas de besoin. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyage, de votre agence gouvernementale, de votre ambassade ou de votre consulat que vous disposez de tous les documents nécessaires pour embarquer à bord du navire et entrer dans chacun des pays de votre croisière. Les personnes ne disposant pas des documents de voyage nécessaires se verront refuser l'embarquement. Les restrictions de voyage pour chaque pays de destination peuvent varier en fonction de la citoyenneté de l'invité. Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui n'ont pas les documents nécessaires.

Veuillez sélectionner votre destination de croisière pour vérifier tous les documents requis. 

HIVER 2024-2025

POLITIQUE DES MINEURS

Chez MSC Croisières, nous sommes fiers de créer des expériences de vacances incroyables que toute la famille peut partager et de notre capacité à répondre aux besoins individuels de chacun, des enfants et préadolescents aux adolescents et parents.

Nous avons récemment mis à jour notre Politique des Mineurs d'Entreprise, en vigueur à partir du 1er juillet 2024, pour garantir le bien-être de tous les individus à bord. Vous pouvez trouver ces changements ci-dessous, et nous espérons qu'ils vous aideront à mieux choisir la croisière familiale parfaite.

1. Nourrissons à bord

Les nourrissons de moins d'un an* sont admis à bord, sauf pour les croisières de 11 nuits ou plus, où ils doivent avoir au moins un an. Cette politique est due au fait que les longues croisières ont souvent plusieurs jours en mer, ce qui peut entraver notre capacité à fournir des soins médicaux d'urgence aux nourrissons.


2. Mineurs à bord

En général, MSC Croisières n'autorise pas les mineurs (moins de 21 ans sur les itinéraires américains, ou moins de 18 ans sur d'autres) à occuper une cabine sans la présence d'au moins un adulte. Pour être considéré comme adulte, les passagers doivent avoir 18 ou 21 ans au moment de l'embarquement, selon l'itinéraire.

Cependant, une exception s'applique aux mineurs de moins de 18 ans voyageant avec un parent ou un tuteur légal, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

  • Le parent/tuteur légal doit demander spécifiquement au moment de la réservation que les mineurs se voient attribuer une cabine sans adulte et signer une renonciation à la responsabilité, qui doit être soumise au Centre de Contact.
  • Le parent/tuteur voyage avec 2 à 5 mineurs.
  • La cabine est occupée par soit un mineur âgé de 12 ans ou plus, soit deux mineurs, le plus âgé ayant au moins 12 ans et le plus jeune ayant au moins 8 ans.
  • Pas plus de deux mineurs ne peuvent occuper une cabine sans adulte.


    Pour les navires de classe MSC Lirica, Musica et Fantasia :

  • Le parent/tuteur et les mineurs doivent séjourner dans des cabines communicantes, et le balcon de la cabine des mineurs sera verrouillé.


    Pour tous les autres navires MSC :

  • Le parent ou tuteur légal et le(s) mineur(s) seront logés dans des cabines communicantes, avec le balcon de la cabine des mineurs étant verrouillé ou dans des cabines adjacentes intérieures**.
  • Le parent ou tuteur légal devra acheter un bracelet pour avoir accès à la cabine occupée par le(s) mineur(s) à tout moment pendant la croisière.



    3. Voyage en solo sur les itinéraires américains

    Les voyageurs de toutes nationalités doivent avoir au moins 21 ans pour voyager seuls sur des croisières partant ou se rendant aux États-Unis. Cependant, les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent rester seuls dans une cabine s'ils voyagent avec une personne âgée de 21 ans ou plus, sans avoir besoin de remplir les exigences supplémentaires de cabine.

    Ces mises à jour sont conçues pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les passagers.
    Tous les détails se trouvent dans nos Conditions de Réservation et Conditions de Transport. Tous les changements seront gérés directement par notre Centre de Contact.

    Pour plus de détails, consultez notre FAQ.

    Veuillez noter : 
    * Les nourrissons sont admis sur les croisières de 11 nuits ou plus uniquement s'ils fêtent leur premier anniversaire le jour de l'embarquement ou avant.
    ** Les “cabines adjacentes” sont définies comme deux cabines, dont au moins une sans balcon, qui n'ont pas plus de 3 cabines entre elles, et qui relèvent de la même station d'assemblage et corridor. Les “cabines communicantes” sont définies comme deux cabines qui sont reliées par une porte interne.
  • IMPORTANT INFORMATION FOR RUSSIAN TOURIST PASSPORT HOLDERS ENTERING NORWAY

    Please do note that, as per Official instructions received from the Norwegian relevant Ministry, all Russian Tourist passport holders cannot enter Norway from 29th of May.

     

    After merging with Local Authorities, relating all cruises arriving in Norway through a Schengen Port (MSC Euribia, MSC Poesia and MSC Preziosa), all Russian Touristic passport holders in possession of a Schengen Visa issued ONLY by Norway after the 30th of May 2022 or with a valid Schengen Residence Permit (under renewal not accepted) and ONLY transiting Norway (not embarking/disembarking) will be exceptionally accepted onboard.

     

    Holders of Diplomatic, Service, Special Passports need to receive pre-approval before showing up for the embarkation.

    For all other cruises calling extra-Schengen Ports before Norway (MSC Virtuosa), mentioned guests will not be allowed to embark.

    IMPORTANT INFORMATION FOR CRUISES CALLING IN MALTA (FRENCH GUESTS)

    As per Malta Authority decision, please do note that all French guests willing to embark on Cruises calling Malta also in transit embarking from any Schengen state with an expired Residence permit but having a covering receipt or with an expired French ID Card usually automatically renewed for 5 years, are not accepted as valid travel document and will not be authorized to disembark but they can remain onboard during the call.

    IMPORTANT INFORMATION FOR CANADIAN PASSENGERS TRAVELLING TO EGYPT

    Effective September 3rd, 2023, Nationals of Canada will need to obtain a visa to go to Egypt. Guests can apply for an online e-visa here.

    IMPORTANT INFORMATION FOR PASSENGERS VISITING SOKHNA (EGYPT)

    The Port of Sokhna serves as the gateway to Cairo. Please, note that as a commercial port, local regulations prohibit cruise guests from walking independently within the port premises. As no taxis are available within the port area, you will only be able to disembark if you purchase a shore excursion. MSC Cruises offers a wide range of excursions from Sokhna that will take you to Cairo and other exciting destinations in the area. You can book your excursions on our website to secure a seat in your favorite tour while saving up to 20%. In case you choose to book an excursion with a third-party operator, we kindly ask you to ensure that they have obtained the necessary permit from local authorities to access the port. Without this permit, they will not be able to enter the port premises.

    TRANSIT ISRAEL IMPORTANT UPDATE UNTILL FURTHER NOTICE :

    Please click here  to check the nationals denied as per official Israeli disposition - unless in possession of an Israeli pre-issued visa

    IMPORTANT INFORMATION FOR CRUISES CALLING IN THE UK

    • Please note Guests must present only valid passport with at least residual validity 3 months at their arrival in the UK.

    EU ID Card is not accepted, even in case willing to remain on board during the call in the UK.
    • Please check before embarking on Northern Europe cruises any visa requirements for UK.

     

     

    IMPORTANT NOTE : Starting from 15th November 2023, Qatar Nationals must apply for an UK ETA.
    Starting from 22th Februrary 2024 also Saudi Arabia, Oman, Bahrain, Kuwait, UAE and Jordan Nationals must apply for the UK ETA visiting the webstite: https://www.etauk.uk/

    For all the other nationalities further information will be following.

    PASSENGERS BOARDING US CRUISES WHO HAVE VISITED CUBA SINCE 12th JANUARY 2021 SPECIFICATION

    PASSENGERS BOARDING US CRUISES WHO HAVE VISITED CUBA starting from 12th JANUARY 2021 (SPECIFICATION)

    The USA Immigration has reiterated to all ESTA eligible passengers that, starting from the 7th of July 2023, those who have stayed in Cuba after January 12th, 2021 cannot travel to the United States simply through the Visa Free Travel Program (VWP) also know as ESTA. The mentioned VWP travel restriction also applies to individuals who have dual citizenship of a VWP country and Cuba at the time they apply for ESTA.

    Passengers who have visited the island before 12th January 2021 are not affected by this measure.

    Citizens of a Visa Waiver Program Country not notified about the issue, need to apply for a non-immigrant USA Visa well in advance: in case the cruise is imminent, guests can request an emergency visa appointment through https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv including in the request the date and purpose of the trip, as well as the information contained in the U.S. Customs and Border Protection message received regarding the ESTA status.

    SAUDI ARABIA TRANSIT E-VISA APPLICATION INSTRUCTIONS VALID FOR GRAND VOYAGES, MSC WORLD EUROPA AND SPLENDIDA ITINERARIES ONLY

    Please click here for instructions on how to submit a request for the Transit e-visa by Sea.

    Important : We are aware of technical problems in applying for the Transit by Sea electronic visa, which is required and without which entry to Saudi Arabia is not allowed. For those who are not able to finalise the request, via the link https://visa.mofa.gov.sa, embarkation will be allowed and, once on board, with the support of MSC Cruises staff, they will be able to try again with their own device or via the ship's Internet stations