Documents de voyage et visas
Il est de la seule responsabilité de l'invité d'identifier et d'obtenir tous les documents de voyage requis pour l'ensemble des vacances de la croisière et de les avoir à disposition en cas de besoin. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyage, de votre agence gouvernementale, de votre ambassade ou de votre consulat que vous disposez de tous les documents nécessaires pour embarquer à bord du navire et entrer dans chacun des pays de votre croisière. Les personnes ne disposant pas des documents de voyage nécessaires se verront refuser l'embarquement. Les restrictions de voyage pour chaque pays de destination peuvent varier en fonction de la citoyenneté de l'invité. Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui n'ont pas les documents nécessaires.
Veuillez sélectionner votre destination de croisière pour vérifier tous les documents requis.
HIVER 2024-2025
POLITIQUE DES MINEURS
Nous avons récemment mis à jour notre Politique des Mineurs d'Entreprise, en vigueur à partir du 1er juillet 2024, pour garantir le bien-être de tous les individus à bord. Vous pouvez trouver ces changements ci-dessous, et nous espérons qu'ils vous aideront à mieux choisir la croisière familiale parfaite.
1. Nourrissons à bord
Les nourrissons de moins d'un an* sont admis à bord, sauf pour les croisières de 11 nuits ou plus, où ils doivent avoir au moins un an. Cette politique est due au fait que les longues croisières ont souvent plusieurs jours en mer, ce qui peut entraver notre capacité à fournir des soins médicaux d'urgence aux nourrissons.
2. Mineurs à bord
En général, MSC Croisières n'autorise pas les mineurs (moins de 21 ans sur les itinéraires américains, ou moins de 18 ans sur d'autres) à occuper une cabine sans la présence d'au moins un adulte. Pour être considéré comme adulte, les passagers doivent avoir 18 ou 21 ans au moment de l'embarquement, selon l'itinéraire.
Cependant, une exception s'applique aux mineurs de moins de 18 ans voyageant avec un parent ou un tuteur légal, à condition que les conditions suivantes soient remplies :
Pour les navires de classe MSC Lirica, Musica et Fantasia :
Pour tous les autres navires MSC :
3. Voyage en solo sur les itinéraires américains
Les voyageurs de toutes nationalités doivent avoir au moins 21 ans pour voyager seuls sur des croisières partant ou se rendant aux États-Unis. Cependant, les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent rester seuls dans une cabine s'ils voyagent avec une personne âgée de 21 ans ou plus, sans avoir besoin de remplir les exigences supplémentaires de cabine.
Ces mises à jour sont conçues pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les passagers.
Tous les détails se trouvent dans nos Conditions de Réservation et Conditions de Transport. Tous les changements seront gérés directement par notre Centre de Contact.
Pour plus de détails, consultez notre FAQ.
Veuillez noter :
* Les nourrissons sont admis sur les croisières de 11 nuits ou plus uniquement s'ils fêtent leur premier anniversaire le jour de l'embarquement ou avant.
** Les “cabines adjacentes” sont définies comme deux cabines, dont au moins une sans balcon, qui n'ont pas plus de 3 cabines entre elles, et qui relèvent de la même station d'assemblage et corridor. Les “cabines communicantes” sont définies comme deux cabines qui sont reliées par une porte interne.
IMPORTANT INFORMATION FOR RUSSIAN TOURIST PASSPORT HOLDERS ENTERING NORWAY
Please do note that, as per Official instructions received from the Norwegian relevant Ministry, all Russian Tourist passport holders cannot enter Norway from 29th of May.
After merging with Local Authorities, relating all cruises arriving in Norway through a Schengen Port (MSC Euribia, MSC Poesia and MSC Preziosa), all Russian Touristic passport holders in possession of a Schengen Visa issued ONLY by Norway after the 30th of May 2022 or with a valid Schengen Residence Permit (under renewal not accepted) and ONLY transiting Norway (not embarking/disembarking) will be exceptionally accepted onboard.
Holders of Diplomatic, Service, Special Passports need to receive pre-approval before showing up for the embarkation.
For all other cruises calling extra-Schengen Ports before Norway (MSC Virtuosa), mentioned guests will not be allowed to embark.
IMPORTANT INFORMATION FOR CRUISES CALLING IN MALTA (FRENCH GUESTS)
IMPORTANT INFORMATION FOR CANADIAN PASSENGERS TRAVELLING TO EGYPT
Effective September 3rd, 2023, Nationals of Canada will need to obtain a visa to go to Egypt. Guests can apply for an online e-visa here.
IMPORTANT INFORMATION FOR PASSENGERS VISITING SOKHNA (EGYPT)
TRANSIT ISRAEL IMPORTANT UPDATE UNTILL FURTHER NOTICE :
IMPORTANT INFORMATION FOR CRUISES CALLING IN THE UK
• Please note Guests must present only valid passport with at least residual validity 3 months at their arrival in the UK.
• EU ID Card is not accepted, even in case willing to remain on board during the call in the UK.
• Please check before embarking on Northern Europe cruises any visa requirements for UK.
IMPORTANT NOTE : Starting from 15th November 2023, Qatar Nationals must apply for an UK ETA.
Starting from 22th Februrary 2024 also Saudi Arabia, Oman, Bahrain, Kuwait, UAE and Jordan Nationals must apply for the UK ETA visiting the webstite: https://www.etauk.uk/
For all the other nationalities further information will be following.
PASSENGERS BOARDING US CRUISES WHO HAVE VISITED CUBA SINCE 12th JANUARY 2021 SPECIFICATION
The USA Immigration has reiterated to all ESTA eligible passengers that, starting from the 7th of July 2023, those who have stayed in Cuba after January 12th, 2021 cannot travel to the United States simply through the Visa Free Travel Program (VWP) also know as ESTA. The mentioned VWP travel restriction also applies to individuals who have dual citizenship of a VWP country and Cuba at the time they apply for ESTA.
Passengers who have visited the island before 12th January 2021 are not affected by this measure.
Citizens of a Visa Waiver Program Country not notified about the issue, need to apply for a non-immigrant USA Visa well in advance: in case the cruise is imminent, guests can request an emergency visa appointment through https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv including in the request the date and purpose of the trip, as well as the information contained in the U.S. Customs and Border Protection message received regarding the ESTA status.
SAUDI ARABIA TRANSIT E-VISA APPLICATION INSTRUCTIONS VALID FOR GRAND VOYAGES, MSC WORLD EUROPA AND SPLENDIDA ITINERARIES ONLY
Please click here for instructions on how to submit a request for the Transit e-visa by Sea.
Important : We are aware of technical problems in applying for the Transit by Sea electronic visa, which is required and without which entry to Saudi Arabia is not allowed. For those who are not able to finalise the request, via the link https://visa.mofa.gov.sa, embarkation will be allowed and, once on board, with the support of MSC Cruises staff, they will be able to try again with their own device or via the ship's Internet stations